Dukungan untuk Proses Persetujuan Aplikasi Agen
Selamat datang di Halaman Dukungan Agen OTO Insurance! Kami siap membantu Anda dalam proses persetujuan aplikasi agar Anda dapat segera mulai menawarkan solusi asuransi terbaik kepada klien Anda.
Memulai dengan Aplikasi Agen
1. Unduh Aplikasi OTO Insurance Agent
- Anda dapat mengunduh aplikasi dari App Store (iOS) atau Google Play Store (Android). Pastikan Anda memiliki versi terbaru untuk pengalaman terbaik.
2. Pendaftaran Akun
- Langkah 1: Buka aplikasi dan pilih “Daftar”.
- Langkah 2: Lengkapi formulir dengan nama lengkap, detail kontak, dan kode agen (jika diberikan oleh OTO Insurance).
- Langkah 3: Kirim formulir pendaftaran. Anda akan menerima email konfirmasi setelah akun Anda dibuat.
3. Proses Persetujuan
- Langkah 1: Unggah dokumen untuk verifikasi, seperti KTP/SIM, surat otorisasi agen, dan sertifikat yang diperlukan. Langkah
- 2: Tim verifikasi kami akan meninjau dokumen dalam waktu 2-3 hari kerja. Langkah
- 3: Anda akan menerima notifikasi dalam aplikasi jika akun Anda telah disetujui. Jika ada dokumen tambahan yang diperlukan, tim dukungan kami akan menghubungi Anda langsung.
Pertanyaan Umum
Dokumen apa saja yang perlu saya unggah?
Biasanya, kami memerlukan KTP/SIM, bukti agen (seperti surat otorisasi), dan sertifikat yang relevan. Silakan cek bagian unggah dokumen di aplikasi untuk persyaratan lengkap.
Berapa lama proses persetujuan?
Proses verifikasi biasanya memakan waktu 2-3 hari kerja. Anda akan menerima notifikasi setelah aplikasi Anda diproses.
Bagaimana jika aplikasi saya ditolak?
Jika aplikasi Anda ditolak, Anda akan menerima email yang menjelaskan alasannya serta langkah-langkah perbaikan. Anda dapat mengajukan ulang setelah memperbaiki masalah yang ada.
Dukungan Tambahan
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dalam proses persetujuan, silakan hubungi kami:
- Email: cs.asuransi@oto.com
- Live Chat: Akses tab “Dukungan” dalam aplikasi untuk bantuan langsung.
Kami berkomitmen untuk membuat perjalanan Anda bersama OTO Insurance menjadi lebih mudah dan lancar. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan atau kendala dalam proses ini!